第一，网页设计师的沟通能力

给设计师提几点建议：1.真正了解百客户的需求；

2.敢于对客户说“NO”,而不是一味地遵循客户需求去做，你要提出自己专业的度建议，毕竟，你是专业的；

3.与客户沟通要时刻保持温和，要让客户觉得你好说话，其实你暗地里可以偷偷地引导客户朝自己想要的方向发展，而不知是被客户牵着走。与客户建立好的关系，与客户文字沟通时，要注意语气；

4.与网页设计师对道接的甲方，基本不是什么管理层级的，没有决定权，所以你要搞版定的是他背后能拍板的；

5.与客户沟通要有目的性，不要聊聊就忘了，要有沟通需求为目的，以解决问题为目的；

第二，网页设计师的客户服务能力

1、设计过程中与客户沟通的不够知充分，导致方向出现偏差。

2、跳过网站功能及信息架构上的研究，直接道开始视觉创作。

3、缺乏对网站整体风格的思考和把握，做回到哪里算哪里。

4、设计过程中遇到困难，随意调整设计方向。

5、细节不够讲究，显得粗糙。

6、技术不过关，创意无法得到实现。

最后说下常见的十个网站设计错误1、使用不合理的模板；2、使用默认外观；3、排版对比度的问题；4、使用深色背景；5、多级行为召唤；6、对齐和留白的问题；7、不专业的文案；8、可读性的问题；9、一致性的问题；10、已访问过的内容用不同颜色显示